WEB-АРМ:Рабочее пространство

Рабочее пространство АРМ содержит три области, размеры которых можно изменять.

Для изменения размера окна, необходимо навести маркер на границу, разделяющую окна и при появлении символа или зафиксировать границу, нажав левую(для левшей - правую) клавишу "мыши" и переместить границу в нужное место, после чего отпустить клавишу. Новый размер окон будет зафиксирован.
Общий размер шрифта и изображений можно изменить, либо общими настройками ОС, либо увеличив масштаб страницы средствами браузера.

Окно активных состояний

Окно имеет три вкладки:

• ТРЕВОГИ - отображает список активных тревог. Если запись о тревоге мигает, значит тревога не принята, при этом рядом с названием вкладки активируется счетчик, который показывает количество необработанных тревог .
• НЕИСПРАВНОСТЬ - отображает общее количество неисправностей .
• ПЕРЕДАЧА ДО - отображает количество тревог переданных в обработку дежурному .

Если счётчик сообщений отсутствует, то это означает, что на данный момент нет необработанных сообщений.

Вкладка «ТРЕВОГИ»

Как описывалось выше, данная вкладка("ОКНО"/"СТАКАН") ТРЕВОГ содержит информацию о текущих тревожных состояниях объектов.
В заголовке владки отображается счётчик необработанных тревог , если все тревоги приняты в обработку или отсутствуют объекты с тревогами, то в этом случае счётчик не будет активен.

Сообщения о тревогах

- Если тревога выглядит данным образом, то в этом случае она считается выбранной. Для того, чтобы выделить тревогу необходимо подвести к ней маркер и кликнуть правой кнопкой "мыши". Выделение тревоги переместится. При выделении тревоги автоматически меняется выделенный объект.

Описание информационного поля тревоги

• 

  - Общее количество тревог на объекте, в случае их неоднократного срабатывания, отображается в счётчике, в начале строки с названием объекта перед временем и датой. Чтобы раскрыть весь список событий необходимо активировать счетчик, нажатием на данный счётчик, повторное нажатие уберёт список событий. Таким образом можно посмотреть список событий по любым тревогам, то есть тревога не обязательно должна быть выделена, как активная.
• - Время и дата, сработки тревоги. Формат вывода можно изменить в Насройках АРМ.
• - информация включает в себя НАИМЕНОВАНИЕ ОБЪЕКТА : ИН ПРИБОРА / РАЗДЕЛ : НОМЕР ШС. Если раздел и зона выглядят как 0:0, то это означает, что тревога на самом приборе.
• - Тип, срабатываемой тревоги. Наименование определяется таблицей сообщений, указанной пользователю при создании учетной записи.

Для уточнения информации, по охраняемому объекту, необходимо два раза кликнуть клавишей "мышки" по строке с тревогой, в результате откроется карточка объекта.

В начало статьи

Обработка тревог

Наличие тревог сопровождается звуковой сигнализацией. При соответствующей настройке неисправности, так же будут сопровождаться звуковым извещением.
Помимо звукового сигнала наличие непринятой тревоги отображается миганием соответствующей строки и счетчиком тревог в наименовании вкладки.

• Чтобы принять конкретную тревогу её необщодимо выделить и нажать клавишу F6.
• В случае когда необходимо принять сразу все тревоги, следует нажать клашишу F7.
• Когда тревога отработана, то для её сброса необходимо нажать клавишу F8. Выделенная тревога уберется из списка активных и переместится в АРХИВ ТРЕВОГ.

Если по объекту приходит повторная тревога, строка снова начинает мигать, счетчик тревог изменит своё значение и вновь сработает звуковое оповещение. При этом последняя, пришедшая тревога, окажется первой.

Дополнительные возможности обработки тревог

Помимо "горячих" клавиш обработки тревог присутствует дополнительные возможности. Меню дополнительной обработки тревог можно вызвать, подведя маркер к необходимой тревоге и нажав левую клавишу "мыши". Все функции обработки тревог могут быть доступны оператору, если в настройках его учентой записи разрешена работа с ГЗ.

• Отбить тревогу - позволяет "отбить" тревогу без обработки.
• Принять тревогу - принять тревогу в обработку, для уточнения обстоятельств или передачи дежурному или назначения ГЗ.
• Передать на ДО - передать тревогу дежурному для дальнейшей обработки. При этом тревога переходит на АРМ дежурного и меняет статус на "активная". Если АРМ дежурного не активен, тревога останется у оператора. В том случае, когда дежурный не может обработать тревогу оператор может венуть ее. Если тревога передана Дежурному, то данный пункт в АРМ ДО бдет недоступен.

• 

  Вызов ГЗ - Доступно при наличии разрешения. Позволяет назначить одну или несколько ГЗ из списка зарегистрированных в КРОС. Для назначения необходимо выделить необходимую ГЗ и нажать клавишу НАЗНАЧИТЬ ГЗ. В результате, выполненных действий на мобильное приложение "Юпитер-ГЗ", выбранной группы уйдет назначение. При этом в строке состояния тревоги появится запись . По прибытии ГЗ должна сделать отметку о прибытии, при этом поменяется и статус записи. Запись будет изменяться при внесении информации по объекту со стороны ГЗ.
• Прибытие ГЗ - Доступно при наличии разрешения. При отсутствии у ГЗ мобильного приложения ответственный или дежурный, может назначить первую прибывшую на объект ГЗ, выбрав из списка отправленных.
• Вскрытие - Доступно при наличии разрешения. Ответственный может сделать отметку о вскрытии объекта, если данную отметку не может сделать ГЗ.
• Выставить пост - Доступно при наличии разрешения. Позволяет назначить ГЗ на охрану объекта, либо на момент обследования объекта, либо до приезда полиции, либо в каком-то ином случае, если в этом возникает необходимость.
• Доклад ДЧ - Доступно при наличии разрешения. Позволяет сформировать отчет Дежуной Части по дейстиям ГЗ.
• Доклад ПЧ - Доступно при наличии разрешения. Позволяет сформировать отчет Пожарной Части по дейстиям ГЗ, в случае срабатывания пожарной тревоги.
• Результат осморта ГЗ(доклад) - Доступно при наличии разрешения. Позволяет зафиксировать доклад ГЗ по результатам осмотра объекта или принятым ГЗ мерам. Необходимо выбрать сообщение и нажать на кнопку "ПРИМЕНИТЬ". Справочник сообщений задаётся администратором ОО в настройках сервера Администрирование→Справочники→Доклад ГЗ.

  

  Так же можно дополнить справочник новым сообщением. Для этого нажимается кнопка "ДОБАВИТЬ", в открывшейся форме, необходимо ввести новое сообщение и нажать "+ДОБАВИТЬ". Новое сообщение появится в общем списке, после чего его можно выбрать и "ПРИМЕНИТЬ".
• Причина сработки(тревоги) - Доступно при наличии разрешения. Аналогично Результат осморта ГЗ(доклад), по результатам осмотра объекта ГЗ, можно иказать причину из списка, если список отсутствует, его можно сформировать самим, нажав кнопку "ДОБАВИТЬ", указать причину и нажать "+ДОБАВИТЬ". После чего выбрать необходимое и нажать "ПРИМЕНИТЬ".
  

  

  Все действия, которые ГЗ совершает на объекте фиксируются в протоколе событий и имеют цветовое обозначение(● и ●)
  

• 

  Отбой группы тревог - В случаях массового отключения приборов? по причине отсутствия связи или сбоя по электропитанию, предусмотрена возможность "отбить" эти тревоги сразу по всем объектам. При выборе данного пункта откроется окно, где появляется возможность выбора действия или отказа от данной операции нажав

В начало статьи

Вкладка «НЕИСПРАВНОСТИ»

В данной вкладке отображаются разного рода неисправности прибора на объекте, например, неисправность канала связи или короткое замыкание. При выделении конкретной неисправности, автоматически меняется выделенный объект.

Строка сообщения

В строке содержится следующая информация по неисправности:

• - счётчик количества неисправностей в приборе. При нажатии на него раскрывается список неисправностей по данному прибору, аналогично списка тревог на объекте. Таким образом можно посмотреть списки неисправностей на любом объекте, в независимости от того, выделена неисправность или нет.
• - Время и дата неисправности, формат может быть изменён в настройках АРМ.
• - Информация по месту расположения неисправности представляется в формате: НАИМЕНОВАНИЕ ОБЪЕКТА : ИН ПРИБОРА / РАЗДЕЛ : НОМЕР ШС. Если раздел и зона выглядят как 0:0, то это означает, что неисправность на самом приборе.
• - тип неисправности. Список неисправностей задается в таблице сообщений/извещений и выглядит примерно следующим образом:
  

  

  
  

Обработка неисправностей

В случаях, сбоев в работе каналов связи или отключения электроэнергии, операторы или дежурные, обязаны выяснить причину отказа в работе и продолжительность аварии. После чего действуют согласно установленного порядка. После ликвидации аварии или сбоя в работе, неисправности на приборах "уходят" и счётчики неисправностей обнуляются.

Однако, если неисправность держится долго или не получает обоснования, то в этом случае предусмотрены некоторые действия. Для вызова контекстного меню необходимо навести маркер на неисправность и кликнуть левой(для левшей - правой) кнопкой "мыши".

• Создать заявку на обслуживание - данный функционал пока не доступен, так как требует детальной проработки и согласования с обслуживающими организациями. В перспективе должен быть доступен учетной записи с ролью "ИНЖЕНЕР".
• Конвертировать в тревогу - позволяет перевести неисправность в разряд "ТРЕВОГИ". Необходимо учитывать, то обстоятельство, что, в том случае, если в настройках организации или прибора заблокированы или отключены некоторые параметры обработки неисправностей или уже имеется возможность генерировать тревогу по неисправности, например, неисправность канала связи, то в этом случае данный функционал работать не будет.

В начало статьи

Вкладка «ПЕРЕДАЧА ДО»

После передачи тревоги дежурному, статус тревоги у оператора меняется на "принято". При этом тревога переноситься во вкладку "ПЕРЕДАЧА ДО". Строка содержит ту же информацию, что и у оператора.

В том случае, если дежурный, по каким-либо причинам не может обработать тревогу, оператор может нажать на тревоге правую(для левшей - левую) клавишу "мыши" и выбрать "Вернуть тревогу от ДО". После этого тревога вернется во вкладку "ТРЕВОГИ" и изменит статус на "необработана".

Обработка тревоги ДО

Внешний вид рабочего места дежурного отличается от рабочего места оператора только тем, что в окне активных состояний у него присутствуют две вкладки "ТРЕВОГИ" и "НЕИСПРАВНОСТИ".

Дежурный может применять к тревоге методы обработки, описанные выше в Обработка тревог и Дополнительные возможности обработки тревог
В начало статьи

Окно состояния объектов

Окно содержит следующие вкладки:

• ОБЪЕКТЫ - список всех объектов доступных для контроля данному пользователю.
• СТРУКТУРА ОБЪЕКТА - содержит информацию по структуре закреплённых за объектом разделов, расписание и список ХО.
• СПИСОК ТСО - список всех Технических Средств Охраны, данного объекта, отображает структуру прибора - распределение зон по разделам.
• ПЛАН - отображает план объекта, если таковой присутствует в карточке объекта.
• КАРТА - показывает геопозицию объекта при корректно введеном адресе или указанных географических координатах. Вызывается общая карта расположения объектов. Если координаты объекта не определены, то система назначает им координаты [-1:-1]. Так же отображается расположение ГЗ, находящихся в данный момент в режиме "Он-лайн"(при условии, что они используют приложение "Юпитер-ГЗ")
• СПИСОК ГЗ - список доступных групп задержания. Если пользователю разрешена работа с ГЗ, то у него появляется возможность назначать ГЗ на выезд и другой функционал.
• АРХИВ ТРЕВОГ - открывается список тревог, ранее приходивших по выбранному объекту.

- во вкладках "Структура объекта" и "Список ТСО" с помощью этой кнопки можно выравнять поля, если они слишком растянулись, сжались или сдвинулись.

Фильтры

В информационной строке окна объектов присутствует общая информация по объектам (выполняют роль быстрых фильтров):

• - общее количество объектов, доступных для контроля данному пользователю.
• - общее количество тревожных состояний объектов, из числа доступных.
• - общее число взятых под охрану объектов, из числа доступных.
• - общее число снятых с охраны объектов, из числа доступных.
• - общее количество объектов с неисправностью, из числа доступных.
• - общее количество объектов, у которых взято некоторое количество разделов, но не все.
• - общее количество объектов на прогоне.
• - общее число объектов, находящихся на резервном питании, из числа доступных.
• - Общее количество объектов, из числа доступных, не снятых с охраны по расписанию.
• - Общее количество объектов, из числа доступных, не поставленных на охрану по расписанию.
• - Общее количество объектов из числа доступных с заблокированными приборами и/или приостановленными/заблокированными договорами.

Так же предусмотрена работа с фильтрами - "ФИЛЬТРЫ" и "СБРОС", ранее установленных параметров фильтра. При выборе быстрых фильтров, они выделяются рамкой и увеличиваются в размере. При выборе фильтров по нажатию на кнопку "ФИЛЬТРЫ", кнопка выделяется фиолетовым фоном.
В начало статьи

Вкладка «ОБЪЕКТЫ»

По-умолчанию объекты представлены в виде таблицы, где отображается информация, указанная в карточке объекта:

• ИН - Индивидуальное наименование объекта/Индивидуальный номер.
• Название - наименование объекта, принятое в ОО или Полное наименовани объекта.
• Тип - отображает тип объекта, назначенный при оформлении.
• Состояние - отображает активное состояние объекта. Так же состояние объекта имеет цветовое обозначение.

При указании в настройках - "Использовать мозаику" внешний вид окна изменится и заполнение будет выглядеть в форме иконок(квадратов). Цветовые обозначения состояний могу включать комбинации цветов, в соответствии с комбинациями состояний событий на объекте.
Принятые цветовые обозначения:
● - На объекте тревога
● - Объект снят с охраны
● - Объект взят под охрану
● - Объект взят под охрану частично
● - Прибор находится на резервном питании
● - Неисправность прибора на объекте

ФИЛЬТРЫ

Для работы с объектами можно воспользоваться быстрыми фильтрами . Необходимо подвести маркер, на интересующее состояние и кликнуть клавишей "мыши".

При наличии большого количества объектов, имеет смысл использовать фильтры. Допускается использование нескольких параметров фильтра.

• Поиск по объектам - данное поле позволяет задать параметры фильтра для поиска объекта(ов) по его(их) полному или частично известному ИН. При совпадении, в списке останутся объекты, содержащие строку, указанную в строке фильтра

• 

  Состояние тревоги - для выбота фильтра по тревожному состоянию достаточно нажать на и, в открывшемся списке, выбрать какой объект интересует - в состоянии Тревога или Не в тревоге.

• 

  Состояние охраны - позволяет применить фильтр к списку объектов и отобразить объекты, находящиеся в одном из трёх штатных состояний.
  Взят под охрану - под охраной находятся все разделы. Снят с охраны - С режима охраны сняты все разделы. Исключение могут сотсавлять полько разделы, содержащие КТС и Пожарную сигнализацию, что определяется настройками режима охраны Охранной организации. Взят частично - позволяет отобразить объекта, у которого во взятом состоянии находятся не все зоны.

• 

  Время охраны - позволяет выбрать объекты, у которых были тревоги, связанные с нарушением графика охраны, при постановке на охрану и снятии с охраны. График охраны задается в карточке объекта.

• 

  Состояние неисправности - позволяет применить фильтр к объектам, у которых присутствует признак неисправности или отсутствует таковой. Выбрав Неисправность, по сути данный фильт позволяет продублировать информацию, отображенную в окне активных состояний вкладка "НЕИСПРАВНОСТИ", только применительно к объекту или нескольким объектам.
• Типы - Позволяет применить фильт к объектам, у которых указан "ТИП". Тип объекта, задаётся в карточке объекта, при её создании. Он может быть изменён. Так же в список типов объектов можно добавить свой тип, отредактировав список в разделе "Справочники".

Так же предусмотрены дополнительные методы фильтрации:

• Есть тревожная кнопка - позволяет отобразить объекты, в настройке которых указано использование тревожной кнопки.
• Есть пожарный датчик - применение данного фильтра отобразит объекты на которых используется пожарная сигнализация.
• Объект/прибор/зона на прогоне - при выделении данного параметра, в списке объектов отображаются объекты, находящиеся на "Техническом обслуживании".
• Объекты с заблокированными приборами - после использования данного фильтра, в список попадут объекты с заблокированными приборами, или когда в настройках ОО выставлен параметр блокировки, в следствии закрытия или приостановки действия договора.

После того, как все параметры фильтра указаны, необходимо их применить, нажав кнопку .
В случае, если необходимо удалить все параметры фильта, можно нажать кнопку и кликнуть левой(для левшей - правой) кнопкой "мыши" вне формы заполнения фильтра, либо, нажав клавишу [ESC] - Escape на клавиатуре, либо нажать кнопку "ПОИСК". Так же, сбросить фильты можно, подведя марке к надписи "СБРОС" и нажав
В начало статьи

Работа с объектами

Для работы с объектами, помимо "горячих" клавиш, так же, предусмотрен некоторый, дополнительны, функционал. Полный список, доступных с объектом, действий(некоторые действия задаются в разрешениях, при создании учётной записи пользователя):

• Взять объект на охрану - позволяет отправить на прибор команду постанови на охрану всего прибора или тех разделов, которые закреплены за объектом.
• Снять объект с охраны - позволяет отправить на прибор команду снятия с охраны всего прибора или тех разделов, которые закреплены за объектом.
• Опросить объект - отправляет на приборы, закреплённые за объектом, команду на опрос состояния.
• Поставить объект на прогон - в случае необходимости обслуживания или настройки прибора, объект можно перевести в режим "Технического обслуживания".
• Снять объект с прогона - После окончания работ и проверки аппаратной части, позволяет вывести объект из режима "Технического обслуживания"
• Открыть карточку объекта - позволяет изучить все данные по объекту, зарегистрированные в ОО.

Карточка объекта

Карточка объекта открывается из любой информационной строки, где присутствует запись об объекте, по двойному клику левой(для левшей - правой) клавишей "мыши", либо при выделении объекта из контекстного меню в окне "Состояния объектов".

Карточка объекта: Вкладка «ИНФО»

В карточке объекта отображается вся информация, указанная при заполнении карточки объекта на сервере КРОС. В том случае, если все информационные поля не поместились на одной странице, то при подведении маркера к правой границе формы, появляется полоса прокрутки, при фиксировании ползунка можно переместить маркер вниз или вверх, информационного поля.

Справа от Наименования объекта отображаются активные события по данному объекту:

• - объект с состоянии тревоги
• Состояние договоров:
  • - Договор активен
  • - Действие договора приостановлено
  • - Договор заблокирован или действие договора закончилось
• Состояние охраны:
  • - Объект взят под охрану
  • - Объект частично взят под охрану
  • - Объект снят с охраны
• - Зафиксирована неисправность

Допускаются комбинации состояний.
В начало статьи

Карточка объекта: Вкладка «ИЗОБРАЖЕНИЯ»

При наличии нескольких изображений, в левой части окна будут располагаться эскизы изображений, выделив который, в окне просмотра отобразится, его увеличенная, копия. Общее количество изображений можно увидеть в правой верхней части окна вкладки. Если возникла необходимость рассмотреть рисунок в полноэкранном режиме, то для этого, в правом нижнем углу необходимо выбрать . В полноэкранном режиме, так же доступен выбор текущего изображения и информация о количестве изображений.

Для выхода из полноэкранного режима просмотра, в правом нижнем углу, необходимо нажать на символ или клавишу [Esc] - Escape на клавиатуре.
В начало статьи

Карточка объекта: Вкладка «ПЛАН»

В данной вкладке можно подробно рассмотреть план объекта. Перемещение/смещение изображения осуществляется с помощью фиксированного нажатия на клавишу "мыши" при появлении

В начало статьи

Карточка объекта: Вкладка «РАСПИСАНИЕ ОХРАНЫ»

Позволяет подробно изучить расписание охраны данного объекта. Расписание задаётся в карточке объекта при её создании.

В начало статьи

Карточка объекта: Вкладка «КОММЕНТАРИЙ»

В начало статьи